Ultimo aggiornamento: 03/02/2026

1. Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui MAISON FEEL GOOD raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti del sito web www.maisonfeelgood.com .

MAISON FEEL GOOD attribuisce particolare importanza al rispetto della privacy e si impegna a trattare i dati personali in conformità con:

• al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR – UE 2016/679) ,

• alle normative applicabili in materia di protezione dei dati,

• e alle migliori prassi internazionali in materia di privacy.

2. Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento dei dati:
MAISON FEEL GOOD
Sede centrale: Madagascar

Contatto:
E-mail: customercare@maisonfeelgood.com

3. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti dati:

a) Dati forniti direttamente dall'utente

• Nome e cognome

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono

• Indirizzo di consegna e di fatturazione

• Informazioni fornite tramite moduli di contatto o durante un ordine

b) Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito:

• Indirizzo IP (parzialmente anonimizzato)

• Tipo di dispositivo, browser, sistema operativo

• Pagine visitate, durata della visita, interazioni

• Fonte di traffico

Questi dati vengono raccolti tramite strumenti di misurazione e monitoraggio (vedere la sezione 6).

4. Finalità del trattamento

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle consegne

• Gestione delle relazioni con i clienti

• Rispondere alle richieste tramite moduli o e-mail

• Esperienza utente migliorata

• Analisi delle prestazioni del sito web

• Attività di marketing e pubblicità (con consenso)

• Conformità agli obblighi legali e normativi

5. Base giuridica del trattamento

L'elaborazione dei dati si basa su:

• l'esecuzione di un contratto (ordine, consegna),

• consenso dell'utente (cookie, marketing),

• interesse legittimo (sicurezza, miglioramento del sito),

• obblighi legali applicabili.

6. Strumenti di tracciamento e cookie

a) Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics , un servizio di analisi web fornito da Google LLC, per misurare il traffico e le prestazioni del sito.

I dati raccolti vengono anonimizzati il ​​più possibile e non consentono l'identificazione diretta di un utente.

b) Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Il sito utilizza il Meta Pixel per:

• per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie,

• creare segmenti di pubblico personalizzati,

• per offrire contenuti pubblicitari personalizzati.

Questi strumenti vengono attivati ​​solo dopo il consenso dell'utente , tramite il banner dei cookie.

7. Cookie

Questo sito utilizza i cookie:

• strettamente necessario per il funzionamento del sito,

• misurazione dell'audience ,

• marketing e pubblicità .

L'utente può:

• accettare o rifiutare i cookie non essenziali,

• È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie .

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trasmessi a:

• Shopify (hosting e gestione e-commerce),

• fornitori di servizi tecnici e di marketing,

• servizi di pagamento sicuri,

• Strumenti di analisi e pubblicità (Google, Meta).

Questi fornitori di servizi agiscono in qualità di subappaltatori e sono soggetti a obblighi di riservatezza.

9. Trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione europea

Alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea (in particolare negli Stati Uniti tramite Google e Meta).

Questi trasferimenti sono regolati da:

• clausole contrattuali standard,

• o meccanismi di protezione riconosciuti dalle normative.

10. Durata di conservazione

I dati personali vengono memorizzati:

• per la durata necessaria al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti,

• in conformità agli obblighi di legge,

• o fino a quando l'utente non revochi il proprio consenso.

11. Diritti dell'utente

Ai sensi del GDPR, l'utente ha i seguenti diritti:

• diritto di accesso

• diritto di rettifica

• diritto alla cancellazione

• diritto di limitazione del trattamento

• diritto di opposizione

• diritto alla portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare: customercare@maisonfeelgood.com

12. Sicurezza dei dati

Maison Feel Good adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

13. Modifica della politica

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento per rimanere conforme agli sviluppi legali e tecnici.
La data dell'aggiornamento sarà indicata nella parte superiore della pagina.

14. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali: customercare@maisonfeelgood.com